Veelgestelde vragen over PAVA Start
Installatie en eerste gebruik
Een smartphone, de stekkers uit het PAVA Start pakket, toegang tot het bestaande WiFi-netwerk en stopcontacten in verschillende kamers.
Maximaal 4 stekkers per woning.
PAVA werkt het beste met minimaal drie verschillende kamers, één stekker per kamer.
Nee. De stekkers vormen samen een netwerk en pikken beweging in tussenliggende ruimtes ook op.
Nee, elke stekker is aan één kamer gekoppeld. Probeer je een al gekoppelde stekker opnieuw te koppelen, dan krijg je daar een melding van.
Geen zorgen. Onze stekker heeft aan de voorkant een doorvoer waar je je bestaande apparaat opnieuw inplugt. Zo deelt PAVA het stopcontact zonder dat je iets hoeft te installeren of te wisselen.
Nee, voor de communicatie met de app is WiFi en internet nodig. Bij een korte internetstoring slaan de stekkers de data lokaal op en synchroniseren ze zodra het internet terug is.
Stekkers en Hardware
Ja, de stekker heeft een eigen contact aan de voorkant en geeft de stroom door, zodat andere apparaten gewoon blijven werken.
Veeg ze schoon met een droge of licht vochtige doek. Gebruik geen schoonmaakmiddelen of agressieve sprays.
Privacy
Nee, PAVA weet niet wie in welke woning verblijft. Die koppeling ligt uitsluitend bij de zorgorganisatie. PAVA slaat geen persoonsgegevens van bewoners op.
Nee, WiFi-sensing registreert beweging, zone, duur en intensiteit. Er worden geen camerabeelden, geluidsopnames of fysiologische gegevens verzameld.
Ja, onze hostingpartner Tilaa werkt met Nederlandse datacenters.
Versleuteld transport en strikte toegangscontrole. Zorgmedewerkers werken met persoonlijke accounts.
Ruwe sensordata 2 maanden, geaggregeerde bewegings-events 1 jaar.
Voor de bewegingsdata is PAVA verwerker en is de zorgorganisatie verwerkingsverantwoordelijke. De afspraken staan in het verwerkersovereenkomst.
Staat je vraag hier niet tussen?
Neem gerust contact met ons op.